Termini e Condizioni Generali di Vendita
Articolo 1: Identificazione del Venditore e Oggetto del Contratto
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “T&C”) disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web
www.fcpistoiese1921.com (di seguito, il “Sito”).
1.2. Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: FC PISTOIESE S.S.D.A R.L.
Sede Legale: Via dello Stadio, 8 – 51100 Pistoia (PT), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: 01600320475
Numero di iscrizione al REA: PT 193214
Indirizzo PEC: fcpistoiese@pec.it
Codice Univoco: M5UXCR1
1.3. Per qualsiasi richiesta di informazione, assistenza o per l’invio di reclami, i Clienti possono contattare il Venditore ai seguenti recapiti:
- Email: orangeshop@fcpistoiese.com
1.4. Le presenti T&C costituiscono il contratto che regola ogni transazione tra il Venditore e il Cliente. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente e ad accettare esplicitamente le presenti T&C prima di inoltrare un ordine d’acquisto, cliccando la relativa accettazione.
Articolo 2: Conclusione del Contratto Online
2.1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
2.2. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale vincolante. Il contratto di vendita si considera concluso esclusivamente nel momento in cui il Venditore invia al Cliente un’e-mail di conferma d’ordine, contenente un riepilogo delle condizioni applicabili al contratto. La mancata conferma d’ordine da parte del Venditore, entro 15 giorni dalla data di effettuazione dell’ordine stesso, comporta la decadenza dell’ordine.
2.3. Prima di procedere alla trasmissione dell’ordine, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati. L’inoltro dell’ordine avviene cliccando sul pulsante finale che riporterà una dicitura inequivocabile, quale
“Effettua ordine” o formulazione analoga, per garantire la piena consapevolezza del Cliente riguardo all’acquisto effettuato e all’obbligo di relativo pagamento.
Articolo 3: Prezzi, Imposte e Costi di Spedizione
3.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul Sito sono espressi in Euro (€) e devono intendersi comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), utilizzando la dicitura
“IVA INCLUSA”.
3.2. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo del prodotto e sono indicate e calcolate nel processo di checkout prima dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente. I costi sono così definiti:
- Italia: Tariffa fissa di 7,00 €.
- Venezia, Isole e isole minori: Tariffa fissa di 10,00 €.
- Europa: Tariffa fissa di 12,00 €.
3.3. In caso di sconti o promozioni, sarà indicato il prezzo più basso applicato dal Venditore nei 30 giorni precedenti l’applicazione della riduzione di prezzo, in conformità con la Direttiva Omnibus.
Articolo 4: Modalità di Pagamento
4.1. Il pagamento del prezzo dovrà essere effettuato dal Cliente in via anticipata al momento dell’ordine se il pagamento è avvenuto tramite Carta di Credito / Debito oppure entro 3gg se il pagamento è avvenuto tramite Bonifico Bancario, altrimenti comporta la decadenza dell’ordine.
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione mediante i seguenti metodi:
- Carta di Credito: Tramite il gateway di pagamento Stripe, che supporta i principali circuiti internazionali.
- Bonifico Bancario: Le coordinate bancarie (IBAN) verranno fornite al momento della scelta di tale modalità.
4.2. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione dei prodotti avverrà esclusivamente dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto sul conto corrente del Venditore.
4.3. Eventuali costi supplementari legati a un determinato metodo di pagamento devono essere chiaramente indicati.
Articolo 5: Spedizione e Consegna
5.1. Ricevuto il pagamento da parte del Cliente, le spedizioni sono effettuate a mezzo corriere GLS. Salvo diverso accordo, la consegna verrà predisposta dal Venditore, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di avvenuto incasso, per la successiva consegna da effettuarsi a cura del corriere incaricato.
5.2. I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
- Italia: 2-4 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere.
- Europa: 4-7 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere.
- tutti i suddetti tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire ritardi durante i periodi di festività, per cause di forza maggiore o comunque per fatto non imputabile al Venditore.
5.3. Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni rimane in capo al Venditore fino al momento in cui il Cliente (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso dei prodotti. Qualsiasi danno all’imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere da parte del Cliente, dando altresì informativa al Venditore mediante comunicazione via e-mail ai sensi di quanto previsto all’articolo 1.3.
Articolo 6: Diritto di Recesso
6.1. Il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.
6.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare il Venditore tramite una dichiarazione esplicita scritta (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail all’indirizzo:
6.3. In caso di recesso, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui è stato informato della decisione di recedere. Resta inteso che il rimborso potrà essere trattenuto dal Venditore fino al ricevimento dei beni in restituzione da parte del Cliente oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni al Venditore.
6.4. Le spese dirette della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente, come consentito dalla legge e a condizione che sia stato correttamente informato di ciò.
6.5. Eccezioni al Diritto di Recesso: Conformemente all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la “fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati”. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le maglie da gioco su cui viene stampato un nome e/o un numero scelti dal Cliente. Il Cliente sarà informato in modo chiaro ed esplicito di tale esclusione prima della conclusione dell’ordine.
Articolo 7: Garanzia Legale di Conformità
7.1. Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di due anni per i difetti esistenti al momento della consegna del bene e che si manifestino entro tale termine dalla consegna del bene, per i quali il Cliente dia comunicazione scritta – unitamente a prova dell’avvenuto acquisto indicante la data ed il bene acquistato – (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail all’indirizzo:
7.2. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione oppure alla sostituzione del bene, senza spese. Se tali rimedi sono impossibili o eccessivamente onerosi, il Cliente può richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
7.3. Il Venditore è l’unico responsabile nei confronti del Cliente e non può indirizzarlo al produttore.
7.4 Il Venditore declina ogni responsabilità ulteriore e/o diversa rispetto a quanto previsto nel precedente articolo 7.1, quale, a titolo di esempio responsabilità per eventuali vizi sopravvenuti per uso improprio da parte del Cliente o di terzi.
Articolo 8: Risoluzione delle Controversie e Foro Competente
8.1. Per qualsiasi controversia civile derivante dal presente contratto, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente consumatore (c.d. “Foro del Consumatore”). Qualsiasi clausola che stabilisca un foro diverso è da considerarsi nulla.
8.2. Si informa il Cliente consumatore che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie (ODR), accessibile sul sito
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Articolo 9: Proprietà Intellettuale
9.1. Tutti i contenuti presenti sul Sito – quali loghi, marchi, testi, fotografie, video e grafica – sono di proprietà esclusiva di FC PISTOIESE S.S.D.A R.L. o utilizzati su licenza dei legittimi proprietari, e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale sul diritto d’autore (Legge n. 633/1941) e sul Codice della Proprietà Industriale.
9.2. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti senza il previo consenso scritto del Venditore.
Articolo 10: Legge Applicabile
10.1. I presenti T&C e i singoli contratti di vendita sono disciplinati e interpretati in conformità con la legge italiana.
